Акционерное общество «Орбита», в лице генерального директора Гармашова Александра Владимирович, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Термины и определения

1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:

• Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
• Услуга – под услугами понимается (организация отдыха детей в лагере).
• Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания
  услуг.
• Сайт – (https://pansionat-orbita.ru)
• Исполнитель – Акционерное общество «ОРБИТА»

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте (www.pansionat-orbita.ru затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.

2.2. Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

2.3. Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

2.4. Регистрация на сайте (www.pansionat-orbita.ru) — (далее — сайт) является обязательной для заключения договора оказания услуг.

2.5. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации отдыха детей в лагере на базе пансионата «ОРБИТА» находящегося по адресу: Республика Мордовия, Большеберезниковский район, с.Пермиси, а Заказчик обязуется принять и оплатить в срок данные услуги.

3.2. Оказание услуг осуществляется Исполнителем, в том числе и онлайн формате на сайте (www.pansionat-orbita.ru).

3.3. Услуги должны быть оказаны согласно информации на сайте.

3.4. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.

3.5. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.

3.6. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

4. Права и обязанности сторон договора

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором надлежащего качества и в полном объеме в срок, указанный в п.п. 3.3 настоящего договора.

4.2. Предоставить Заказчику (отдыхающим) комплекс услуг:

• доставка до места отдыха и обратно транспортом Исполнителя;
• проживание в комнатах кирпичного здания, с наличием санузла, холодного и горячего водоснабжения;
• пятиразовое питание;
• оказание первой медицинской помощи;
• предоставление обустроенных крытых помещений для проведения учебных занятий и организованного досуга;
• пользование техническими средствами (телевизорами, видео- и аудиотехникой и др.);
• проведение культурных и спортивных мероприятий на свежем воздухе;
• обеспечение охраны территории места отдыха.

4.3. При заезде детей в детский лагерь предоставить полную информацию Заказчику о режиме дня, правилах поведения на территории детского лагеря, об условиях посещения детей законным представителем, иных важных обстоятельствах оказания услуги.

4.4. Оказывать услуги по отдыху с привлечением квалифицированных, опытных специалистов.

4.5. Предоставить информацию о начале и окончание срока оказания услуг (времени отдыха).

4.6. Исполнитель в течение 7 (семи) рабочих дней по окончании оказания услуг обязуется предоставить Заказчику Акт об оказании услуг.

4.7. Исполнитель вправе:

• получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
• расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в части оказания услуг ребенку, совершившему следующие нарушения:
• распитие алкогольных или слабоалкогольных напитков, а также нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• курение в т.ч. электронных сигарет (Вейпов) на территории детского оздоровительного лагеря или за ее пределами;
• грубое нарушение мер собственной безопасности, включая самовольный выход за территорию детского лагеря;
• асоциальное поведение ребенка;
• грубое нарушение распорядка дня, дисциплины, норм поведения в общественных местах на территории детского лагеря.
• вымогательства, угрозы, кражи;
• нанесение морального или физического ущерба другим детям;
• нанесение значительного материального ущерба лагерю;
• обнаружение у ребенка медицинских противопоказаний к пребыванию в лагере.

В этом случае Заказчик обязуется забрать ребенка с территории детского лагеря в следующем порядке: лично в срок: 1 (один) день.

В случае расторжения Договора в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Договора, денежные средства уплаченные Заказчику не возвращаются.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию о детях для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

4.3.2. Представить следующие документы в день заезда детей:
— путевку, справку о прививках, справку об отсутствии контактов с инфекционными больными (действительна 3 (три) дня);

4.3.3. Подписать все необходимые документы.

4.3.4. Привезти детей на место сбора в г. Саранск для отправки их в лагерь.

4.3.5. Явиться на место сбора за детьми по прибытии их из лагеря.

4.3.6. Обеспечить детей необходимым комплектом одежды и предметами личной гигиены на время пребывания в лагере.

4.3.7. Предупредить детей о необходимости соблюдения всех правил лагеря, режима дня, традиций, об уважении сверстников и персонала учреждения, охране окружающей среды и об ответственности за их нарушение; о соблюдении правил поведения и личной безопасности; о материальной ответственности в случае нанесения ущерба организациям и физическим лицам, непосредственно предоставляющим обслуживание.

4.3.8. Содействовать соблюдению детьми распорядка дня и правил поведения в детском лагере, правил противопожарной безопасности, правил поведения во время массовых мероприятий, правил личной безопасности и личной гигиены.

4.3.9. Содействовать работе медико-педагогического, воспитательного состава и соблюдению вышеуказанных правил.

4.3.10. В случае нанесения ущерба имуществу детского лагеря по вине детей Заказчик возмещает его в полном объеме в течение 5 (пяти) календарных дней с даты причинения ущерба.

4.3.11. Не передавать детям запрещенные продукты и предметы, перечисленные в Списке запрещенных продуктов и предметов.

4.3.12. Не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до установленной даты заезда детей уведомить Исполнителя о невозможности заезда детей или некоторых из детей.

4.3.13. Принять оказанные услуги.

4.3.14. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.

4.3.15. Заказчик обязуется для приобретения путевок через сайт по настоящему договору зарегистрироваться на сайте Исполнителя.

4.3.16. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.

4.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем условий настоящего Договора.

4.4.3. Свободу передвижения, свободный доступ к туристическим ресурсам.

4.4.4. Обеспечение личной безопасности, прав потребителя. Сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

4.4.5. Требовать возмещения ущерба, понесенного по вине Исполнителя, при соответствующем установлении вины последнего в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

4.4.6. Дни опоздания на отдых, раннего съезда из лагеря не восстанавливаются, при этом стоимость неиспользованных дней отдыха не компенсируется.

4.4.7. В случае если ребенок частично отказывается от услуг по питанию, стоимость этих неиспользованных услуг возврату не подлежит.

4.4.8. Денежные средства за услуги, не оказанные Заказчику по причине, не зависящей от Исполнителя, не возвращаются.

4.4.9. Денежные средства подлежат возврату Заказчиком Исполнителю в течение 2 (двух) дней полностью (частично) по письменному заявлению Заказчика, если имеются медицинские противопоказания, у ребенка выявленные за 4 (четыре) дня до фактического выезда в лагерь, при условии уведомления Исполнителя об этом за 4 (четыре) дня Заказчиком. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

5. Оплата услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг составляет (от 31920 – 39900) от тридцати одной тысячи девятьсот двадцати рублей, до тридцати девяти тысячи девятьсот рублей.

5.2. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» или путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя на основании выставленного счета на оплату. Оплата производится с указанием в платежном документе Заказчика (отдыхающего), путевка которого подлежит оплате.
Стоимость оказания услуг (путевки) по настоящему Договору не облагается НДС (ст.149 НК РФ).
Стоимость путевки на оказание услуг на период действия договора остается фиксированной и пересмотру не подлежит.

5.3. Заказчик обязуется осуществить уплату цены Договора в полном размере не позднее 3 (трех) дней до начала заезда после подписания уполномоченными представителями Сторон настоящего Договора.

5.4. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

5.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.

6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте E-mail: info@orbita.su в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.

7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обработка персональных данных

8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.

8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.

8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.

8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:

8.5.1. В отношении физических лиц:

• Фамилия, имя, отчество;
• Почтовый адрес;
• Электронный адрес;
• Номера телефонов;
• Год, месяц, дата рождения;
• Паспортные данные.

8.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• Номер телефона;
• Электронный адрес;
• Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
• Реквизиты счета для получения денежных средств.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.

9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.

9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.

9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.

9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

10. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет /внесения в кассу/ Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте или в месте нахождения Исполнителя, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.

10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.